どんな所にも考えるチャンスが！
本日定休日。
お昼は近所の某ファミレスでランチしました。
メニューを注文をお手洗いに行くと
良くあるコレ！ファミレスやコンビニのトイレにありません？？
⬇︎
これです！
トイレの掃除チェック表。
しっかり人目のつく所に置いてる事多くありません？
まあコレがある事で
「しっかり掃除してるんだな」って
思うお客様もいると思います。
しかしリッツ・カールトンのトイレには
絶対ないですよね。
そもそもその場所や価値観、ターゲット層によってサービスを変えるのは当然ですが
ファミレスのこれはあえてやっているのか、なんとなくやっているのか？
謎です。
誰か知ってたら教えてください！
私達の美容室もしかり。
求める層のお客様にとってムダな事は極力排除していきたい。
良く見る光景だと、便器の横に便器ブラシが見えるように置いてあったり。
お客様には必要ないですよね。
隠しましょう。
日々日々当たり前の事に慣れてしまわぬよう
疑問を持つ事はとても大事だと思います！
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